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业务趋势
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更好的结合:实现无摩擦业务流程的人工智能和机器人自动化

科技和人性常常被视为对立面。虽然科技确实已经取代了我们以前做的许多任务,但它也以我们从未想象过的方式将人们聚集在一起,并为他们提供支持。

科技让我们更高效、更准确,同时利用人工智能(AI)无法复制的人类智能。我们努力平衡哪些可以由人工智能自动化和运行,哪些需要人类的接触——但这并不总是非此即彼。人工智能和机器人自动化如何与人类专业知识相结合的一个主要例子是人工智能人力资源:AI for HR。新万博苹果版

科技让企业能够接触到无限多的候选人,但随之而来的过多回应可能适得其反,让人难以招徕。从求职者的角度来看,申请一份工作就像按下按钮一样简单,但这并不能保证他们申请的是最适合他们的技能、经验、成长、价值和满意度的工作。

在最新一期的《更好地在一起:客户对话》中,我们将讨论技术如何增强人类智能,特别是在人力资源领域。Flexso for People建立了一个人力资源平台,可以减轻招聘人员的负担,并为求职者提供更相关的产品。

Flexso for People:使用SAP BTP改善招聘

使用SAP SuccessFactors和SAP BTP,Flexso for People建立了智能匹配职位候选人和职位空缺的平台。这个解决方案,猎头座舱,扫描空缺的职位所需的技能和能力。然后,该应用程序利用SAP SuccessFactors应用程序中找到的直接和间接信息,将候选人与职位空缺进行匹配。招聘人员座舱使用人工智能来简化和改善招聘人员和求职者的体验。

对招聘人员的好处

  • 找到最好的人缩小申请范围可以让招聘人员发挥他们的所长:找到最适合这份工作的人。简历匹配避免了阅读大量简历的耗时工作,因为很可能许多简历并不匹配,反之亦然。它进一步提出了候选人可能适合的其他空缺职位。一个人可能不适合A工作,但简历匹配应用程序可以标记出他们是B工作的完美人选,即使他们没有申请。
  • 节省主要资源:金钱和新万博苹果版时间:简历匹配可以减少花在面试或招聘上的资源,这些面试新万博苹果版或招聘最终没有成功。最佳匹配实践意味着招聘人员不会浪费时间审查那些不符合特定职位的候选人。这不仅可以减少面试所花费的时间和资源,而且还可以防止招聘最终失败,因为考虑的人新万博苹果版才库中没有合适的人。

对考生的好处

  • 找到合适的工作:求职者可以使用人工智能聊天机器人输入他们的技能和资格,并收到个性化的招聘信息。当一家公司的职位空缺大量且频繁时,这一点至关重要。
  • 得到反馈:根据招聘人员对简历的反应,求职者可以得到关于其技能和经验是否适合某一特定职位的具体反馈。这样可以减少申请时的大量猜测,并帮助求职者简化搜索流程。

对HR的好处

  • 减少偏见:人工智能驱动的匹配可以通过将候选人作为他们技能和经验的总和,而不是他们的人口统计信息(尽管算法可能会带来自己的偏见),从而潜在地减少招聘实践中的潜意识偏见。

了解Flexso的发展历程,以及其他相关的人工智能应用程序,请参阅最新一期的《更好地在一起:客户对话》。

在播客那集里,塔玛拉二者面试汤姆MentensFlexso for People的人力资源转型顾问大卫·皮埃尔, Flexso Digital的合伙人,聆听:

  • 人力资源的人工智能现在在哪里,未来会走向哪里
  • 利用人工智能进行招聘所涉及的挑战和机遇
  • Flexso希望通过他们的解决方案解决的问题

加入我的LinkedIn Live会议,了解更多Flexso在构建平台时的经验和教训。

汤姆Mentens而且大卫·皮埃尔透露内幕消息:

  • 人工智能影响人力资源转型的例子
  • 到目前为止,招聘人员和求职者的反应是这样的
  • 在SAP上构建服务的优势
  • 在SAP平台上设计是什么感觉
  • 什么是ePaaS模型以及客户端如何使用它

寻找更多关于人工智能技术的客户成功故事,以及它如何帮助其他组织提高生产力?了解更多:

  • Groupe赛马赌金计算器他们如何使用SAP会话人工智能服务来构建反应灵敏、多语言的聊天机器人,可以立即回答客户的问题,首次解说率为75%。
  • 荷兰合作银行他们如何部署一个由人工智能技术驱动的聊天机器人,让他们的聊天机器人“比利”自动回答供应商提出的标准、重复的发票问题。

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